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Travaux et pannes

Consultez les actualités de la Régie Municipale d’Électricité de Loos

Consultez les actualités de la Régie Municipale d’Électricité de Loos afin de connaître les pannes générales survenues ou l’avancée des travaux réalisés sur les réseaux électriques dans votre rue et dans votre ville ainsi que les informations et les événements à venir…

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Pas d’électricité dans le voisinage :
panne générale

2 causes possibles :

  • Un problème sur le réseau basse tension RME.
  • Un problème sur le réseau de transport moyenne ou haute tension (ENEDIS-RTE).

Si cela venait à vous arriver, prévenez au plus vite la RME au 03 20 07 56 34 ! Nous nous engageons à faire intervenir une équipe dans l’heure qui suit votre appel, cela tous les jours de la semaine et à toute heure de la journée.

Vos voisins ont de l’électricité :
dépannage

Vérifiez que votre disjoncteur général n’est pas déclenché. Si c’est le cas, réenclenchez-le. S’il déclenche de nouveau, ouvrez toutes vos protections (fusibles), réenclenchez le disjoncteur général puis les protections (fusibles) une à une jusqu’à ce que le disjoncteur général déclenche à nouveau. Vous saurez alors quel départ est en défaut.

Si vous n’y arrivez pas tout seul, prévenez au plus vite la RME au 03 20 07 56 34 ! Un conseiller de notre service d’astreinte 24h/24 et 7j/7 vous aidera par téléphone à diagnostiquer l’origine de la panne.

  • Si la panne a pour cause un défaut sur votre installation intérieure, il faudra appeler un électricien.
  • Si la panne provient du disjoncteur ou bien du compteur ou alors du branchement, un agent de la Régie se déplacera chez vous.
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Proximité

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Service client rapide et disponible

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Prestations à prix réduits

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Avantages concurrentiels