Consultez les informations et événements de la Régie Municipale d’Électricité de Loos

Pas d’électricité dans le voisinage :
panne générale

2 causes possibles :

• Un problème sur le réseau basse tension RME.
• Un problème sur le réseau de transport moyenne ou haute tension (ENEDIS-RTE).

Si cela venait à vous arriver, prévenez au plus vite la RME au 03 20 07 56 34 ! Nous nous engageons à faire intervenir une équipe dans l’heure qui suit votre appel, cela tous les jours de la semaine et à toute heure de la journée.

Vos voisins ont de l’électricité :
dépannage

Vérifiez que votre disjoncteur général n’est pas déclenché. Si c’est le cas, réenclenchez-le. S’il déclenche de nouveau, ouvrez toutes vos protections (fusibles), réenclenchez le disjoncteur général puis les protections (fusibles) une à une jusqu’à ce que le disjoncteur général déclenche à nouveau. Vous saurez alors quel départ est en défaut.

Si vous n’y arrivez pas tout seul, prévenez au plus vite la RME au 03 20 07 56 34 ! Un conseiller de notre service d’astreinte 24h/24 et 7j/7 vous aidera par téléphone à diagnostiquer l’origine de la panne.

• Si la panne a pour cause un défaut sur votre installation intérieure, il faudra appeler un électricien.
• Si la panne provient du disjoncteur ou bien du compteur ou alors du branchement, un agent de la Régie se déplacera chez vous.